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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9437| Titre: | MODERNIZACION DE SERVICIOS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION A TRAVES DE UN ASISTENTE VIRTUAL |
| Auteur(s): | LAGOS GOMEZ, LOTHAR MANUEL |
| metadata.dc.subject.other: | Automatizacion de tareas, asistente virtual, inteligencia artificial, experiencia del usuario y optimizacion de procesos |
| Date de publication: | 2025-02-17 |
| Editeur: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli |
| Description: | La modernizacion de servicios de tecnologias de la informacion a traves de un asistente virtual implica el uso de herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario en diferentes áreas dentro de una empresa, como atencion al cliente, soporte tecnico y gestion de recursos humanos. Este avance tecnologico está transformando la manera en que las organizaciones interactuan tanto con sus empleados como con sus clientes, permitiendo una mayor agilidad y precision en las operaciones. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Collection(s) : | Tesis Maestría en Tecnologías de la información |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Licencia de Uso_Lothar Lagos.pdf | LICENCIA | 1.85 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
| TESIS Lothar Lagos.pdf | TESIS | 4.84 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
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