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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9688Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Heredia Flores, Yuridia | - |
| dc.creator | Heredia Flores, Yuridia | - |
| dc.date.accessioned | 2025-04-07T23:24:13Z | - |
| dc.date.available | 2025-04-07T23:24:13Z | - |
| dc.date.issued | 2024-01 | - |
| dc.identifier.uri | https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9688 | - |
| dc.description | Tesis Profesional presentada por Yuridia Heredia Flores, como requisito para obtener el título de “Maestra en Administración”. Se llevó a cabo la realización de este estudio en las empresas de Seguridad Privada de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, para investigar sobre la cultura de la calidad personal y hacer un análisis comparativo sobre su influencia en el desempeño laboral; siendo un tipo de investigación de tipo cualitativo y cuantitativo, cualitativa porque se estudió la conducta, las acciones que tienen los trabajadores como parte de la cultura y calidad personal, y cuantitativa porque se utilizó un cuestionario como instrumento para poder obtener la información requerida. Se aplicó en 5 empresas que son las que dieron la facilidad y permitieron que se pudiera realizar dicha investigación en el tiempo requerido. Con este cuestionario se pudo identificar las fortalezas y debilidades de las empresas de estudio, mostrando que la apariencia personal es importante para este tipo de trabajo, pues refleja seguridad y la confianza que transmiten hacia los demás. Otro punto importante es sobre los valores y la formación ética, pues como empresa de seguridad deben fomentar indiscutiblemente una cultura de valores generando un ambiente laboral adecuado para el desenvolvimiento de los trabajadores, mejorando las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo donde cada miembro de la organización se sienta valorado, desarrollando y fortaleciendo una cultura de la calidad personal como fundamento en la formación de las organizaciones. | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Tecnológico Nacional de México | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/4 | es_MX |
| dc.title | Análisis Comparativo de la Cultura de la Calidad Personal y su influencia en el desempeño laboral en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río. | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |
| dc.contributor.director | Báez Lagunes, Sonia | - |
| dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.publisher.tecnm | Instituto Tecnológico de Veracruz | es_MX |
| Appears in Collections: | POSGRADO ADM 2025 | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TESIS YURIDIA HEREDIA FLORES.pdf | 1.76 MB | Adobe PDF | View/Open |
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