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Título : Implementación de un plan de mejora continua para la gestión del inventario: caso del Hospital General de Teziutlán
Autor : Martinez Tadeo, Josue
metadata.dc.subject.other: plan de mejora
gestión
inventario
bienes muebles
control
Fecha de publicación : 2024-01-01
Editorial : Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán
Descripción : El Hospital General de Teziutlán es una empresa encargada de ofrecer servicios de salud íntegros y de calidad para todos sus derechohabientes de Teziutlán y la región, esto es posible gracias a sus instalaciones que lo catalogan como un hospital de tercer nivel. Al contar con amplias instalaciones y pertenecer a la Secretaría de Salud del Estado de Puebla se debe realizar informes semestralmente en relación al inventario de bienes muebles físicos. Dentro de las instalaciones se encuentra el departamento de inventarios, el cual se encarga de elaborar los reportes correspondientes a la gestión del inventario físico utilizando documentos propios de la secretaría de salud, sin embargo, dichos formatos contienen errores que afectan de manera directa a la situación actual del departamento, generando confusión durante el proceso de gestión. Para esta investigación, se recurre a uso de la entrevista como herramienta para recabar datos de carácter cualitativo y de esta forma conocer sobre la situación actual del departamento con relación a las demás áreas y es así que de identifica que existe una reducida comunicación interdepartamental la cual llega a verse involucrada de manera directa durante el monitoreo de los bienes inventariados. Por otro lado, se propone al jefe del departamento elaborar una guía de apoyo que contenga como herramienta principal un catálogo que permita identificar el mobiliario de manera eficaz durante las visitas a los demás departamentos durante el proceso de inventario, de igual forma, la guia cuenta con plantillas de utilidad para la elaboración de informes por parte de los jefes y con ello mejorar el intercambio de información mediante la comunicación escrita. Sin embargo, la guía en cuestión llega a ser un documento no oficial el cual debe tener una autorización por parte de la administración del hospital para el uso por parte del personal y para que con ello en procesos posteriores se eviten los errores comunes.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Gestión Empresarial

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